淘宝天猫现已正式上线售后 AI 假图识别模型，保障商家权益

AI 导读

淘宝天猫正式上线售后AI假图识别模型，以应对买家利用AI生成虚假图片进行“仅退款”诈骗的问题。该模型率先向店铺评分4.8分以上的商家开放反馈入口，商家可在千牛旺旺聊天中右键点击图片，通过“反馈虚假售后凭证”一键提交。平台将利用阿里集团安全部研发的AI检测技术进行判定，该模型能识别纯AI生成图、带明水印的图片及经AI编辑的真图等多种虚假类型，判定成立后将直接影响售后判决结果，旨在保护商家权益。

正文

IT之家 4 月 23 日消息，近年来有许多恶劣买家利用 AI 生成假图，在电商平台进行“仅退款”操作骗取商品，令商家不堪其扰。

对此，阿里宣布旗下淘宝天猫现已正式上线售后 AI 假图识别模型，率先面向 4.8 分以上商家开放 AI 假图反馈入口。当商家遇到买家上报疑似 AI 假图，可直接通过入口向平台反馈，之后平台将利用 AI 假图识别模型识别判定相应图片，以保护商家正当权益。

具体操作上，商家端可直接在千牛旺旺聊天中右击图片，选择“反馈虚假售后凭证”，选择对应订单和场景后一键提交，AI 假图判定成立后将直接影响判决结果。

阿里表示，相应 AI 假图识别模型采用阿里集团安全部最新 AI 生成图像检测方法，广泛采集各行业历史真图和 AI 假图进行训练，识别能力覆盖纯 AI 生成图、软件 logo 明水印、真图 AI 编辑等多种类型虚假图片，具有较强的判定能力，可助力商家应对 AI 假图泛滥导致的各种痛点问题。